🚚 দোকানওয়ালা — ডেলিভারি চার্জ নীতি (বাংলাদেশ)

প্রযোজ্য: www.dokanwala.com এবং দোকানওয়ালার সব বিক্রয় চ্যানেল

১) ঢাকার মধ্যে ডেলিভারি

• স্ট্যান্ডার্ড ডেলিভারি: মাত্র ৳৫০ — “ঢাকায় পৌঁছে যায় আমাদের পার্সেল, আপনার কফি ঠান্ডা হওয়ার আগেই!” ☕🚀

• এক্সপ্রেস ডেলিভারি (২৪ ঘণ্টার মধ্যে, ঢাকা মেট্রো): ৳১০০ — “প্যাকেট ভাসছে দ্রুত, যেন উড়ন্ত কার্পেট!” 🛵✨

• ফ্রি ডেলিভারি: ৳২০০০-এর বেশি অর্ডার — “কেনাকাটার আনন্দ, ডেলিভারি ফ্রি।” 🎁😎

২) ঢাকার বাইরে (সারা বাংলাদেশে)

• স্ট্যান্ডার্ড ডেলিভারি (৩–৫ কার্যদিবস): ৳১২০ — “দূরত্ব বড়? আমরা পৌঁছে দেব Parcel Power দিয়ে!” 📦💨

• ভারী / বড় অর্ডার (২ কেজি উপরে): ৳১৫০ থেকে (কুরিয়ারের হিসাব অনুযায়ী) — “বড় প্যাকেজ, বড় হাসি!” 😄

• ফ্রি ডেলিভারি: ৳৩০০০-এর বেশি অর্ডার — “আপনার শপিং বড় হলে, ডেলিভারি ফ্রি।” 🎉

৩) ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) চার্জ

• ঢাকা: অতিরিক্ত ফি নেই — “৳৫০ তে হাসি ভরা ডেলিভারি, COD কোনো চাপ নয়।” 😉

• ঢাকার বাইরে: COD অর্ডারের জন্য ৳২০ হ্যান্ডলিং চার্জ — “ছোট চার্জ, বড় সুবিধা।” 💡

৪) ডেলিভারি পার্টনার

আমরা বিশ্বস্ত কুরিয়ার কোম্পানির সঙ্গে কাজ করি (যেমন: Pathao, Steadfast, RedX, Sundarban Courier) যাতে দ্রুত ও নিরাপদ ডেলিভারি নিশ্চিত করা যায়। 🚛✨

৫) গুরুত্বপূর্ণ তথ্য

• আবহাওয়া, রাজনৈতিক পরিস্থিতি বা কুরিয়ার বিলম্বের কারণে ডেলিভারি সময় পরিবর্তিত হতে পারে।

• প্রিপেইড অর্ডারের প্রক্রিয়াকরণ অগ্রাধিকার পায়।

• সঠিক ঠিকানা ও ফোন নম্বর প্রদান করা গ্রাহকের দায়িত্ব।